Preguntas frecuentes

Somos una empresa jalisciense desde 1991, distribuidora mayorista de alimentos congelados con más de 3,000 clientes y 25 unidades de reparto en el Occidente de México. Conoce más en Nosotros.

A restaurantes y cafeterías, hoteles y banquetes, comedores industriales, bares y food trucks, comercios tradicionales como tienditas, cremerías y fondas, y a distribuidores y mayoristas que revenden.

Sí. Atendemos cremerías, fondas y negocios de comida con un mínimo de compra. Cuéntanos qué vendes y un asesor te ayuda a armar un primer pedido. Más información para comercio tradicional y pequeños negocios.

Sí, con registro previo y una compra mínima. Comunícate desde la página de contacto y te explicamos los requisitos.

Más de 240 productos congelados: papas, pollo, carne de res y cerdo, pescados y mariscos, frutas y verduras, postres, salsas y aderezos, aceites, cremas y lácteos, panes, saborizantes y appetizers. Todo está en Productos.

Entre otras, Cavendish Farms, Agrosuper, Crio, Aurora, Camanchaca, Rich's, Spicy Brothers, Mydibel y Martin's. Puedes ver todas en la sección de marcas del inicio.

Por caja cerrada. El peso y las piezas de cada caja están en la ficha de cada producto dentro de Productos.

Sí. Puedes consultarlo completo en Productos o descargar el catálogo en PDF.

Pregúntanos por existencia desde la página de contacto. Es posible que lo tengamos disponible o que tengamos un equivalente.

Por ser distribución mayorista, el sitio funciona como catálogo y los precios dependen del volumen, el producto y la zona de entrega. Para recibirlos, solicita tu cotización en la página de contacto.

Escríbenos por WhatsApp al +52 33 1152 9444 con los productos que te interesan, o usa la página de contacto. Un asesor te responde con precio por caja.

Te atenderemos lo más rápido posible dentro del horario de atención.

El mínimo varía de acuerdo con la zona. Contáctanos, dinos qué te interesa y te confirmamos el mínimo de compra.

Transferencia, tarjeta y crédito (si aplica).

Sí, facturamos.

Sí. Las condiciones de crédito son distintas para clientes frecuentes y para clientes nuevos. Tu asesor te explica las que aplican en tu caso.

Comunícate al +52 33 1152 9444 y levanta tu pedido con un asesor, o escríbenos desde la página de contacto.

Atendemos desde nuestros CEDIS en Guadalajara, León, Aguascalientes y Puerto Vallarta. Entra a la página de contacto y te indicamos cuál te corresponde. En Colima y Tepic compras con distribuidores autorizados.

A más de 200 municipios del Occidente de México, incluyendo Jalisco, Nayarit, Colima, Michoacán, Sinaloa y Zacatecas. Para confirmar tu zona, escríbenos desde la página de contacto.

Sí, a través de distribuidores externos autorizados. Consulta su dirección y cómo llegar en la sección de distribuidores autorizados de la página de contacto.

La entrega y el horario se asignan de acuerdo con la ruta más cercana a tu negocio. Tu asesor te los confirma al levantar el pedido.

El producto viaja congelado en nuestras unidades de reparto hasta tu negocio.

Sí. Contamos con CEDIS en Guadalajara, León, Aguascalientes y Puerto Vallarta. Consulta la página de contacto.

Oficina en Fresno 1020 int. 6, Guadalajara, Jalisco. WhatsApp +52 33 1152 9444 y correo hola@dumy.mx. También en la página de contacto.

Sí es posible. Escríbenos desde la página de contacto y un asesor atiende tu solicitud.